Terma & Syarat mancity 888 – Garis Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

SEKSYEN 1Kelayakan Ahli & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mancity 888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang sah
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang aktif
• Belum pernah mempunyai akaun mancity 888 yang ditutup atas sebab pelanggaran terma
• Tidak mendaftar bagi pihak pihak ketiga yang lain

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. mancity 888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti anda. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. mancity 888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak lain jika ia berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

SEKSYEN 2Deposit & Pengeluaran Dana

mancity 888 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan standard oleh pasukan kewangan mancity 888. Untuk pengeluaran melebihi RM10,000, pengesahan identiti tambahan mungkin diperlukan. mancity 888 berhak menahan pemprosesan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja jika ada keperluan penyiasatan.

Dana yang didepositkan tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain. Kami juga tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga – semua deposit mesti dibuat dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Pelanggaran terhadap peraturan ini boleh menyebabkan akaun digantung dan baki dana dirampas.

SEKSYEN 3Bonus, Promosi & Tawaran Khas

mancity 888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat tertentu yang ditetapkan bagi setiap tawaran tersebut.

3.1 Keperluan Taruhan Semula (Rollover)

Setiap bonus tunai yang dikreditkan ke akaun anda tertakluk kepada keperluan taruhan semula (rollover) sebelum boleh dikeluarkan. Keperluan rollover berbeza mengikut jenis bonus:

• Bonus Selamat Datang: Rollover 10x jumlah bonus
• Bonus Deposit Harian: Rollover 8x jumlah bonus
• Cashback VIP: Tiada keperluan rollover – boleh dikeluarkan terus
• Bonus Naik Tahap VIP: Rollover 5x jumlah bonus
• Hadiah Ulang Tahun: Rollover 3x jumlah hadiah

3.2 Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per kelayakan, melainkan dinyatakan sebaliknya
• Tawaran bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara eksplisit
• Taruhan pada permainan yang berbeza mungkin menyumbang kepada rollover pada kadar yang berbeza
• Slot dan permainan kasino – 100% sumbangan kepada rollover
• Baccarat dan Blackjack – 15% sumbangan kepada rollover
• Taruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL) – 50% sumbangan kepada rollover
• mancity 888 berhak membatalkan sebarang bonus jika ada bukti penyalahgunaan atau penipuan

SEKSYEN 4Peraturan Permainan & Kelakuan Pemain

Semua pemain mancity 888 dikehendaki mematuhi peraturan permainan yang ditetapkan dan menjaga kelakuan yang baik semasa menggunakan platform. Pelanggaran terhadap peraturan ini boleh menyebabkan tindakan disiplin termasuk amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun.

• Pemain dilarang menggunakan sebarang perisian atau alat automatik (bot) untuk bermain atau bertaruh di platform mancity 888
• Penggunaan kelemahan teknikal atau "bug" dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang sepenuhnya
• Pemain tidak dibenarkan berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
• Dalam permainan live casino, pemain dikehendaki berlaku sopan kepada diler dan pemain lain – bahasa yang menyinggung perasaan atau gangguan tidak akan ditoleransi
• Keputusan permainan yang telah disahkan oleh sistem mancity 888 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali ada bukti teknikal yang jelas
• mancity 888 berhak membatalkan sebarang pertaruhan atau kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal atau paparan odds yang salah

SEKSYEN 5Larangan & Aktiviti Yang Diharamkan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform mancity 888 dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dengan pembekuan semua dana yang ada:

• Pengubahan Wang Haram (Money Laundering): Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang tidak sah adalah dilarang sepenuhnya dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan
• Penipuan Identiti: Menggunakan identiti orang lain atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan
• Eksploitasi Bonus: Penggunaan berbilang akaun, kad pembayaran palsu atau kaedah lain yang direka semata-mata untuk mengeksploitasi tawaran bonus
• Peretasan & Serangan Siber: Sebarang percubaan untuk mengakses, merosakkan atau mengganggu sistem atau data mancity 888
• Manipulasi Pasaran: Berkerjasama dengan individu lain untuk memanipulasi pasaran pertaruhan atau hasil permainan

mancity 888 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa Malaysia dalam kes-kes yang melibatkan aktiviti haram. Jika kami mengesan atau menyedari sebarang aktiviti yang mencurigakan, kami berhak menahan kesemua dana dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai.

SEKSYEN 6Penggantungan & Penutupan Akaun

mancity 888 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Kegagalan mengesahkan identiti dalam tempoh yang ditetapkan
• Disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli itu sendiri
• Pengaktifan pengecualian diri atau arahan daripada pihak berkuasa

Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mancity 888 melalui live chat. Sebelum penutupan, pastikan semua dana aktif telah dikeluarkan kerana selepas akaun ditutup, akses kepada baki dana mungkin memerlukan proses tambahan.

SEKSYEN 7Program Ganjaran VIP & Mata Kesetiaan

Program Ganjaran VIP mancity 888 tertakluk kepada terma khusus yang ditetapkan di bawah:

• Mata VIP dikumpulkan berdasarkan aktiviti taruhan sebenar – pertaruhan yang dibatalkan atau tertakluk kepada keperluan rollover bonus tidak mengira sepenuhnya
• Mata VIP mempunyai jangka hayat 365 hari dari tarikh perolehan dan akan luput secara automatik jika tidak digunakan
• Tahap VIP disemak semula setiap 6 bulan berdasarkan mata aktif – jika mata jatuh di bawah ambang, tahap akan diselaraskan pada semakan berikutnya
• mancity 888 berhak mengubah suai nilai mata, kadar cashback atau faedah VIP dengan notis 14 hari terlebih dahulu
• Mata VIP tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• Sebarang penyalahgunaan sistem VIP akan menyebabkan pembatalan semua mata dan faedah yang terkumpul

Cashback VIP dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh satu minggu dan dikreditkan setiap Isnin. Cashback ini tidak mempunyai keperluan rollover dan boleh dikeluarkan terus setelah dikreditkan ke akaun anda.

SEKSYEN 8Had Liabiliti & Penafian

mancity 888 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang dialami oleh pemain sebagai akibat daripada aktiviti perjudian di platform kami
• Gangguan perkhidmatan yang berlaku akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan kami
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet atau peranti di pihak pemain
• Sebarang tindakan yang diambil oleh pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pembayaran atau bank

Dalam kes gangguan permainan yang tidak dapat diselesaikan, mancity 888 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan mengembalikan wang pertaruhan ke akaun pemain. Jika permainan tidak dapat diteruskan selepas pertaruhan ditempatkan, keputusan akan ditentukan berdasarkan keadaan permainan pada masa gangguan berlaku.

SEKSYEN 9Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan platform mancity 888, kami menggalakkan anda mengikuti prosedur penyelesaian berikut secara berperingkat:

Semua pertikaian yang berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan ditadbir dan ditafsirkan menurut undang-undang Malaysia. mancity 888 mengambil serius setiap aduan yang dikemukakan dan berkomitmen untuk memberikan penyelesaian yang adil kepada semua pihak.

SEKSYEN 10Pindaan Terma & Syarat

mancity 888 berhak mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.

• Pindaan yang melibatkan perubahan ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa
• Pindaan kecil yang tidak menjejaskan hak asas ahli boleh berkuat kuasa serta-merta
• Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini
• Penggunaan berterusan platform mancity 888 selepas sebarang pindaan bermaksud anda bersetuju dengan terma yang telah dipinda tersebut
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa

Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di support@mancity888.biz atau melalui live chat platform kami yang beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.